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【en colere】スマートメーターへのお取替がスマートではなかった件

ブレーカーa0006_002273


過日、帰宅すると、

法令の規定による
電気検針メーターの取り換え時期が
到来したので、
○月▽日午後に
取り換え工事をします。

都合が悪い人は可及的速やかに
下記連絡先へ連絡してください。

連絡受付時間は平日日中のみです。


とのご案内ちらし(ちらし1号)がポストの中に入っておりました。

建築物に関して、
法令による順守義務が一番キツイのは消防の関係かと思いますが、



電気に関しても、
遵守されているかどうかは別次元として、
法令による規制が大変に厳しゅう御座います。










ちらし1号投函日から工事予定日まで、
たったの4営業日。



PSY婦人、現在、本業のペースが全くつかめない状態で
毎営業日アップアップな状態に御座います。


なお、ちらし1号には、
「雨が降ったら
工事は延期しまーす」
との一文。



工事日程に合わせて根回しをして休みを申請して、
当日雨が降ったのでまた来週とか、
(年休の取消と再度の年休申請両方が)無理ゲーです、


それどころか、下請け電気工事店や
電力会社カスタマーセンターが電話を受け付けている時間帯に
工事延期依頼の電話連絡を入れること自体が無理
(このままの勤務状態が続けば早晩膀胱炎になるような状態)、
ということで


工事の日を変えてください、と連絡できないまま工事の日が到来し、

冷蔵庫とテレビ以外のコンセントは全部抜いて出勤し、
猛烈な勢いで本業をこなしてダッシュで定時退社をいたしました。




帰宅後、洗濯機のスイッチを入れて
ポストを漁ったところ、またしてもちらし(ちらし2号)が入っていました。





「メーター取り替え時に
ブレーカーが落ちた
と思われますのでご連絡ください」







ちらし2号を発見した時点で、
下請け電気工事店の営業時間外だったので、
普通に電気使えたし、連絡は翌日でも仕方ないわと思い、
指定された連絡先の留守番電話に工事番号と連絡がほしい旨伝言を残し、
電話を切りました。



30分もしないうちに下請け電気工事店の人から、
ちらし2号記載の営業時間外に、


ちらし2号があったにもかかわらず
帰宅後なぜか電気が普通に使えていた理由を
とても丁寧に説明してもらいました。










あんなことが書いてあったら
誰でも心配になりますよね、

ちらし2号を投函した後の経過を
書き添えることができなくて、
申し訳ありません、


ということに御座いました。















電気店の人の親切な説明電話が終わった後
最近、早朝に数秒間停電することが時折(5カ月で2回)あり、
停電による電化製品のアラーム音で叩き起こされるので、
ついでに電力会社のカスタマーセンターにも電話をしました
(↑こちらは受付時間内↑)






会話の内容は「お客様サービス向上のために」、
漏れなく録音されマスタ。










検針メーター取り替えの件で…、と話をおずおず話し始めると、


「メーターの取り換えが必要なオール電化のご契約をお考えですか?」と


初っ端からこちらの話をまったく聞いていない様子に御座います。








PSYが伝えたかったのは、

①ちらし1号で工事実施から工事実施日までの営業日数が
仕事を抱える人間にとっては年休の取得等対応が難しい程度に短いと思いませんか?


②工事実施日まで日数取れないのなら、
メーター取り替え工事対象の契約全世帯が、工事のタイミングにあわせて、
わきまえのある人が在宅している訳ではないのだから、
平日1営業日を工事休みにして、土曜無理ですか?

(電力会社営業所が休みの日は、
下請け電気工事店は
メーター取り替え工事実施は
NGな決まりなんだとか)



③工事の日程を変更してほしいときの連絡手段が電話だけ、
というのは連絡手段が狭すぎませんか?

(Webだとなりすましがあるから依頼の確認連絡等大変だとは思いますが、
国勢調査のときのように、ちらしにパスワードを仕込んでおく手段とか
思いつかないんですかね?

そうなるとパスワード生成業務委託費ほかがもったいないってか。)



④メーター取り替えの際にメインブレーカーが落ちる可能性があるのなら
小さい文字で「まれに~」程度の記載で十分なので、
なぜその一文をちらし1号に載せられない?







カスタマーセンター対応員からは、マニュアル通りに



「貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見は
全社的にとりまとめて
今後のサービス向上に
努めてまいります」






大きな組織が「あなたの言い分を
具体化するつもりは
毛頭御座いません」と
示す時に使うヲトナのお返事
を返され、
静かに導火線に火が付きました。




電力小売り自由化になっても、
GPSでさえ道を検知する際に誤作動するような田舎住まいでは、
事実上の選択肢は電力会社1択なのですよ。





いくら銭にならない
家庭用契約者からのモシモシ
とはいえ、
何ともまあ、人の足元を見た対応に御座いました。






PSY婦人、9年11カ月先の次のメーター取り替えを
生きて迎える自信がありません。







おんどれーらa0800_001041

【本日の本題ここから】
実はこの電力会社、大学生だった頃、PSYも採用試験を受けた会社に御座います。

PSYの周囲では、政府系金融機関・電力・
都市ガス・JR(島三社以外)・NTTコミュニケーションズは
とても人気があったし、都合がつく限り回っておけ、という空気に御座いました。



ご縁がありませんでした、ということで、
きつねと狸の化かし合い
新卒採用レースから除外が決まった後に
この会社から返戻された履歴書は、
PSY(ペコちゃんから鋭気を引き算した顔)が送付したのではない、
PSYが通っていた大学の近所の別の大学に通う
見目麗しい他人様の履歴書に御座いました。



電力会社には連絡せず、すぐに集配局のゴミ箱逝きに御座いました。



15年以上も前、あの頃は個人情報なんて、五月蠅く言われない時代でした。

今同じ事やったとしても、競争原理の働かない田舎では、
(以下お察しください)
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Author:Ticker PSY
 ICD-10 F84.5を抱えるインデックス投資初任者です。
時給10円レヴェルの節約と脳トレお投資に励んでいる、思考停止のアホールドです。
投資は、世の中の動きに対する興味を持つきかっけにもなり、リスク分散もできるけれど、本質的には、ギャンブルと同じです。こころのリスク許容度に応じて無理のない範囲で、テラ銭を意識しつつ、自己責任で行いませう(自分への戒めでもある)。
 個別株デイトレード、先物、信用取引、レバレッジ取引、スワップ、オプション、FX、ビットコイン、その手の取引は、社畜/家畜業が絶賛ご多用中につき、やっている暇がありません。
 どこか抜けている家計管理と妄想が特技です(苦笑)
 エントリが揚がるのは、土・日・祝日のいずれかと、何かイベントがあったときです。

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